
買取アルト ライフ神戸店
兵庫県神戸市に実店舗を構える「トレカショップ 買取アルト」です。 ポケモンカード・ワンピースカードを中心に、シングルカードや未開封商品など、幅広く取り扱っております。 お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、丁寧な商品管理と迅速な発送を心がけております。 皆さまのご利用を心よりお待ちしております。 【商品状態・在庫について】 ▼シングルカードの状態について 「状態A」の商品でも、傷や初期不良のない完美品を保証するものではございません。 製造過程で生じる横線・ローラー跡・ホロずれのほか、軽微な白かけやスレなどが見られる場合がございます。 特に低価格帯のカードにつきましては、軽微な傷やスレ等を許容範囲として状態判定を行っている場合がございます。 カードの状態に関する感じ方には個人差がございますので、あらかじめご了承ください。 ▼未開封BOXについて 未開封BOXは「未使用」として販売しておりますが、外箱を含む完美品を保証するものではございません。 流通・保管過程で生じた軽微な傷、スレ、へこみ等がある場合がございます。 ▼価格表示について 店頭販売商品を発送する場合、商品に貼付された値札とご購入価格が異なることがございます。 販売価格は、ご注文時にマイカモール上で表示されている価格が適用されます。 ▼在庫について 当店では、実店舗とオンラインショップで在庫を共有しております。 在庫管理には十分注意しておりますが、ご注文のタイミングによっては店頭で先に売り切れとなり、商品をご用意できない場合がございます。 その際は、当店よりご連絡のうえ、該当商品のキャンセル・返金等についてご案内いたします。 ▼状態ランクの表記について マイカモール上の状態ランクと、実店舗の商品ラベルでは、表記が異なる場合がございます。 例:マイカモール上では「A-」、店頭ラベルでは「A」と表示される場合があります。 表記方法は異なりますが、状態の判断基準は共通です。 ご注文前に、商品状態および返品・キャンセルに関するご案内をご確認ください。
■ 商品の発送について
ご注文金額が5,500円以上の場合、送料は当店が負担いたします。 火曜日(定休日)を除き、通常ご注文から2〜3営業日以内を目安に発送いたします。 ※ご注文状況や休業日等により、発送までにお時間をいただく場合がございます。
■ 送料について
【送料について】 郵便配送:全国一律150円 レターパック:全国一律600円 BOX用配送:全国一律1,500円 ご注文金額が税込5,500円以上で送料無料となります。 ※商品の種類・数量等により、配送方法や送料が異なる場合がございます。最終的な送料はご注文画面に表示される金額が適用されます。 【配送日数について】 配送方法やお届け先の地域により、到着までの日数が異なります。 北海道・沖縄・一部離島への配送は、通常よりお時間をいただく場合がございます。 【長期不在・住所不備について】 長期不在や住所不備等により商品をお届けできない場合、当店へ返送のうえ、ご注文をキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。 再発送をご希望の場合や、返送料等が発生した場合の費用負担については、状況に応じて別途ご案内いたします。
■ キャンセルポリシー
【キャンセルについて】 ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。 ただし、在庫切れや当店の都合により商品をご用意できない場合は、当店よりご連絡のうえ、キャンセル・返金等の対応をご案内いたします。 【すり替え防止へのご協力について】 トレーディングカードの特性上、商品のすり替え等の不正行為防止のため、返品・交換のお問い合わせ時に、商品の写真や開封時の動画をご提出いただく場合がございます。 開封時の動画を撮影いただく際は、以下の点にご協力ください。 ・梱包の開封開始から商品全体の確認まで、一連の流れを撮影すること ・途中でカットや編集を行わず、連続して撮影すること ご提供いただいた資料や商品の状態を確認し、返品・交換等の対応を判断いたします。 ※動画がない場合も、お問い合わせ内容やその他の確認資料をもとに個別に対応いたします。 お客様に安心してお取引いただけるよう努めてまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
■ 返品ポリシー
【初期不良・当店に原因がある場合】 商品の欠陥、不良、誤配送など、当店に原因がある場合は、返品・交換等の対応をいたします。 商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。 商品の状態やご注文内容を確認のうえ、対応方法をご案内いたします。 当店に原因がある返品・交換に伴う送料は、当店が負担いたします。 ※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。 【お客様都合による返品・交換】 お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。 以下のような場合も、お客様都合として取り扱わせていただきます。 ・商品のイメージ違い ・商品説明に記載された範囲内の傷やスレ等 ・当店の状態判定基準とお客様の主観的な評価の相違 ただし、商品説明と実際の状態が明らかに異なる場合や、当店に原因がある不備については、個別に確認のうえ対応いたします。 商品状態についてご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。















































